FAQs

FAQ

PIRSÊN PIRSÎN

1.R & D û Design

Q1.Kapasîteya weya R & D çawa ye?

A: Tîma meya R&D bi tevahî 5 karmend hene.Em ne tenê hilberên xwe yên patentkirî pêş dixin, lê di heman demê de ji bo çareseriya projeya ronahiyê wekî sêwirana ronahiyê û xwerûkirina hilberê jî piştgirî didin xerîdaran.Zehmetiya meya R&D ya maqûl û hêza hêja dikare daxwazên xerîdaran têr bike.

Q2.Fikra pêşveçûna hilberên we çi ye?

A:

Em pêvajoyek rastîn a pêşveçûna hilberê me heye:

Fikra hilber û hilbijartinê

Têgîna hilberê û nirxandin

pênase Product û plana projeyê

Sêwirandin, lêkolîn û pêşveçûn

Testkirin û verastkirina hilberê

Li sûkê danî

 

Q3.Hûn çend caran hilberên xwe nûve dikin?

A: Em ê bi kêmanî salê du caran hilberên xwe nûve bikin li ser bingeha nerînên karanîna xerîdar û guhertinên bazarê.

Q4.Cûdahiya hilberên we di pîşesaziyê de çi ye?

A: Em têgeha kalîteyê ya pêşîn û lêkolîn û pêşkeftina cihêreng dişopînin, û hewcedariyên xerîdar li gorî daxwazên taybetmendiyên hilberê yên cihêreng têr dikin.

2.Sertîfîkasyon

Q1. Çi sertîfîkayên we hene?

A: Me ji bo hilberan sertîfîkaya pergala rêveberiya kalîteyê ISO9001 û sertîfîkaya TUV/ENEC/SAA/CE/CB/ROHS/SASO wergirtiye.

3.Derkirin

Q1. Pergala kirîna we çi ye?

A: Em prensîba 5R dipejirînin da ku "kalîteya rast" ji "dabînkerê rast" bi "hejmarê rast" materyalan di "dema rast" de bi "bihayê rast" re dabîn bikin da ku çalakiyên hilberîn û firotanê yên normal biparêzin.

Q2.Pêşkêşkarên we kî ne?

A: Em bi dabînkerên pêkhateyên xwe yên wekî Philips, OSRAM, MEAN WELL, Inventronics, Sosen, hwd re ji nêz ve dixebitin.

Q3.Standardên we yên dabînker çi ne?

A: Em girîngiyek mezin didin kalîte, pîvan û navûdengê dabînkerên xwe.Em bi tundî di wê baweriyê de ne ku têkiliyek hevkariyê ya demdirêj dê teqez sûdên demdirêj ji her du aliyan re bîne.

4.Hilberandin

Q1. Pêvajoya hilberîna we çi ye?

YEK:Di pêvajoya hilberîna hilberê de, me standard û pêvajoyên vekolîna kalîteyê ya xwe heye, bi kabîneyên ceribandina germahî û şilbûnê ya domdar, bendên ceribandinê yên voltaja bilind û nizm, ceribandinên leaksiyonê, ceribandinên belavkirina ronahiyê, qonaxên yekbûyî, tabloyên pîrbûnê û alavên din ên ceribandinê yên pêşkeftî, da ku bicîh bikin ku her gav kalîteya hilberê kontrolkirî ye.

Pêvajoya şopandina hilberîna me bi giranî li pênc pêvajoyên vekolîna pergalê tê dabeş kirin: materyalên hatin û pêvajoya vekolînê, pêvajoya wergirtin û şandina depoyê, pêvajoya hilberîna hilberê, pêvajoya radestkirinê, û pêvajoya karûbarê piştî firotanê ji bo misogerkirina kalîteyê.

 

Q2.Dema radestkirina hilberê weya normal çiqas dirêj e?

A: W3-8 rojên xebatê ji bo fermana nimûne.10-15 rojên xebatê ji bo hilberîna girseyî.

Q3.Ma we hilberên MOQ hene?Ger erê, mîqdara herî kêm çi ye?

A: Fermana nimûneya 1 pc heye.Ji bo her hilberek MOQ-ya taybetî dikare di nav lêkerê de were dîtin.

Q4. Ma hûn karûbarê ODM / OEM piştgirî dikin?

A: Em dikarin karûbarê ODM / OEM-biha-bandor ji xerîdarên xwe re bi bandor pêşkêşî bikin.

Q5. Garantiya hilberê çi ye?

A: Garantî 3-5 sal.Garantiyek din dikare li ser bingeha hewcedariyê piştgirî bike.

5.Şandin

Q1.Ma hûn radestkirina hilberan ewle û pêbawer garantî dikin?

A: Ambalaja me sêwirana ji bo berxwedêriya barkirinê ye.Pêdiviyên pakkirinê yên pispor û ne-standard ên pakkirinê dibe ku lêçûnên zêde çêbibin.

Q2.Çawa heqê barkirinê?

A: Em dikarin bi barkirina hilberê li ser bingeha hejmar û giraniya hilberê piştgirî bikin.Çend awayên barkirinê hene wek hewa, derya, trên û heta kamyon.

6.Rêbaza dravdanê

Q1. Rêbazên dravdana pejirandî ji bo pargîdaniya we çi ne?

YEK:30% spartinê T/T, 70% dravdana balansa T/T berî barkirinê. Rêbazên dravdanê bêtir bi hewcedariyê ve girêdayî ne.

 

7.Bazar û Brand

Q1. Ji bo kîjan bazarên hilberên we guncan in?

A: Berhemên ku bi berfirehî li kargeh, qadên werzîşê, deverên gelemperî, projeyên şaredariyê û projeyên din ên ronahiyê yên bilind-end têne bikar anîn.Em ji bo xerîdarên xwe karûbarên xwerû û kesane peyda dikin.

Q2.Kîjan herêmên bazara we bi piranî vedigire?

A: Berhemên me gihîştine Ewropa, Asyaya Başûr, Avusturalya, Zelanda Nû, Rojhilata Navîn û dê bazara xwe berfireh bikin.

Q3. Ma pargîdaniya we beşdarî pêşangehê dibe?

A: Erê, ji Pêşangeha Ronahî ya Navneteweyî ya Guangzhou, Pêşangeha Ronahî ya Navneteweyî ya Hong Kongê, heya Messe Frankfurt Light + Avahî, ronahiya ROJHILATA NAVÎN.

8.Xizmet

Q1. Çi amûrên ragihandinê yên serhêl hene?

A: Hûn dikarin me bi Tel, e-name, Linkedin, Skype, Whatsapp, Messenger, Wechat û QQ bibînin.

Q2. Xeta giliyê we û navnîşana e-nameya we çi ye?

A: Please don’t hesitate to contact us by +86 0755-81784030 or info@vkslighting.com.We will contact you within 24 hours, thank you very much for your patience and trust.